1 – Pergunte onde será utilizado o equipamento e em qual tipo de serviço
A investigação prévia sobre o uso e aplicação das locações vai permitir que:
- Se previna o roubo dos equipamentos
- Se reduza o uso indevido dos equipamentos
- Se reduza o risco de que o equipamento seja utilizado de forma não segura
- Se assegura que o equipamento correto está sendo utilizado para tal serviço
Além disso, investigar sobre o uso e aplicação das locações vai fornecer uma boa defesa se a pessoa que alugou alegar que não foi informada que tal equipamento não deveria ser utilizado para tal serviço e isso causou algum acidente ou dano no equipamento.
2 – Faça uma inspeção completa dos equipamentos antes de alugar
É de extrema importância que todos os equipamentos sejam testados para ter a certeza de que todos os componentes mecânicos estejam em pleno funcionamento, que todos os itens de segurança estejam fixados, sem fios desencapados ou qualquer outro defeito que possa comprometer a segurança do operador. Da mesma maneira, é crucial que o equipamento seja examinado assim que retornar da locação para verificar se não houve danos. É essencial que no contrato de locação do equipamento tenha uma cláusula dizendo que o equipamento foi testado pelo cliente.
3 – Avalie a capacidade do operador em utilizar o equipamento com segurança
Avaliar as habilidades do cliente em operar os equipamentos com segurança é uma tarefa difícil por que você vai precisar confiar em sua palavra. De qualquer maneira, você precisará pensar sempre no bem estar do seu cliente e deverá se recusar em alugar o equipamento se achar que ele não é capaz de operá-lo. Fatores como idade, capacidade física e barreiras linguísticas geralmente são decisivos. Perder uma locação é bem menos custoso do que enfrentar um processo.
Um risco significativo acontece quando a pessoa que aluga não é a pessoa que vai operar o equipamento. Isso elimina sua capacidade de avaliar a capacidade do operador. O correto seria que o cliente assinasse um documento dizendo que se responsabiliza em passar as informações de segurança para o operador.
4 – Treine seus empregados sobre todos os equipamentos que alugam
Os técnicos da sua locadora devem sempre orientar o cliente sobre o uso dos equipamentos. Essas orientações se referem a:
- Instruções verbais de uso do equipamento
- Demonstrações físicas sobre os componentes básicos de operação
- Precauções de segurança, incluindo o uso dos equipamentos de proteção individual (EPI)
Lembre-se que seus técnicos devem conhecer o equipamento que estão orientando para o cliente. Dessa forma, eles devem receber treinamento individual sobre cada equipamento disponível em sua locadora.
Ao recomendar um equipamento ao cliente, seus técnicos devem alertar sobre suas limitações em relação ao serviço a ser realizado.
5 – Somente venda equipamentos usados se estiverem em boas condições de uso
Locadoras de equipamento geralmente revendem equipamentos depois de alguns anos na locação. Antes de colocá-los a venda é necessário que:
- O equipamento esteja funcionando perfeitamente
- O equipamento não apresente qualquer tipo de defeito
- O equipamento seja revisado e peças com defeito sejam substituídas
- Os itens de segurança estejam adequados
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